Funkcjonowanie w przestrzeni mediów społecznościowych, zwłaszcza na platformach takich jak Facebook, stanowi obecnie nieodłączny element funkcjonowania wielu instytucji, w tym służb mundurowych. W przypadku Straży Pożarnej, kwestia publikowania zdjęć i informacji dotyczących działań oraz infrastruktury budzi liczne kontrowersje i dyskusje na temat granic dopuszczalności oraz potencjalnych konsekwencji. Analiza tych zagadnień pozwala lepiej zrozumieć, jak działają strażackie akcje w sieci i jakie wyzwania się z nimi wiążą.
Wytyczne a rzeczywistość
Pojawiają się pytania dotyczące istnienia konkretnych wytycznych regulujących publikowanie treści przez strażaków w mediach społecznościowych. Jedno z pytań dotyczy zgody Komendanta Wojewódzkiego na publikowanie zdjęć obiektów Państwowej Straży Pożarnej (PSP) w sieci. Powstaje również wątpliwość, czy strażak z innego województwa, publikując zdjęcie np. budynku Komendy Wojewódzkiej w Warszawie, również podlegałby postępowaniu dyscyplinarnemu. Dodatkowo, nurtujące jest, jakie konsekwencje prawne mogą spotkać strażaków za zdjęcia publikowane przed laty na ich prywatnych profilach społecznościowych - czy obowiązuje zasada lex retro agit?
Niektórzy oceniają pojawiające się wytyczne jako nieprzemyślane i oderwane od rzeczywistości. Podkreślają, że paradoksalnie, odgórnie w formacji kładziony jest duży nacisk na obecność w mediach społecznościowych, takich jak Facebook czy Instagram, w celu budowania wizerunku i promocji. Rodzi to pewien dysonans: albo należy całkowicie odciąć się od internetu, albo aktywnie z niego korzystać do celów promocyjnych.
Oficjalne kanały a prywatne profile
Kluczowe rozróżnienie dotyczy roli i charakteru publikowanych treści. Jeden oficjalny kanał komendy, służący do prezentowania działań i aktywności, jest postrzegany inaczej niż prywatne zdjęcia strażaków z ich codziennych aktywności w budynkach straży czy relacje na żywo z akcji ratowniczych. Stwierdza się, że pracodawca, podobnie jak w wielu innych zawodach, ma prawo nie zezwalać na tego typu publikacje. Za komunikację z mediami i opinią publiczną odpowiada rzecznik prasowy lub zespół prasowy, którzy mają to wpisane w zakres obowiązków.
Świat mediów społecznościowych działa w sposób, który wymaga aktywnej obecności i "sprzedawania się", aby być zauważonym, co może być istotne np. w kontekście walki o podwyżki. Dlatego też, zarządzanie oficjalnymi kontami komend w mediach społecznościowych jest kluczowe dla ich wizerunku i skuteczności w docieraniu do społeczeństwa.
Wyzwania związane z wizerunkiem strażaka w sieci
Pojawiają się głosy krytyki skierowane pod adresem niektórych tzw. "strażackich influencerów", którzy rzekomo nie posiadają odpowiednich kompetencji, np. w zakresie poprawnego prowadzenia korespondencji czy wiązania węzłów ratowniczych. Takie zachowania mogą negatywnie wpływać na wizerunek całej formacji.
Dodatkowo, dyskusja schodzi na tematy związane z testami kwalifikacyjnymi dla strażaków, gdzie pojawiają się pytania dotyczące wiedzy medycznej, które niektórzy oceniają jako nieadekwatne do codziennych obowiązków strażaka. Pojawia się pytanie, kto zatwierdza takie pytania i jaki jest ich cel. Warto jednak zaznaczyć, że testy te są często układane przez zewnętrzne instytucje, jak np. CEM w Łodzi, a nie bezpośrednio przez struktury straży pożarnej, co może prowadzić do błędów i nieścisłości, które następnie nie są poprawiane.
Kontrola informacji i odpowiedzialność
Podkreśla się brak kontroli nad informacjami, które trafiają do przestrzeni publicznej. W wielu komendach ochrona wizerunku (piar) jest traktowana priorytetowo, podczas gdy w Ochotniczych Strażach Pożarnych (OSP) konta na Facebooku często prowadzone są przez osoby nieposiadające odpowiedniej wiedzy o pożarnictwie, a nawet przez dzieci. Rodzi to pytania o to, czy większym problemem jest samo upublicznienie pewnych informacji, czy fakt, że takie sytuacje mają miejsce. Dyskutuje się, czy winę ponosi osoba, która opublikowała materiał, czy też osoba, która zleciła działania budzące wątpliwości.
Poruszana jest kwestia wykonywania prac remontowych w budynkach straży w ramach służby. Zastanawiano się, czy inne służby mundurowe, takie jak Policja, Straż Graniczna czy SOP, również wykonują tego typu prace i czy w ich przypadku występuje zjawisko "czuwania" w czasie służby, za które dodatkowo płacono. Sugeruje się, że służba strażacka jest pod tym względem korzystna w porównaniu do innych, a dyskusja o "wolnym czasie" może być nieuzasadniona.
Warto zauważyć, że inne służby mundurowe często nie dysponują tak dużą ilością wolnego czasu, co może wpływać na postrzeganie wykonywania prac remontowych w ramach obowiązków służbowych. Wskazuje się, że lepiej jest aktywnie działać, niż tylko "leżeć na łóżku".
SŁUŻBY SPECJALNE OD ŚRODKA 6 dokument pl
tags: #strazackie #akcje #facebook