Wprowadzenie do systemu e-Remiza
System e-Remiza stanowi innowacyjne rozwiązanie na rynku systemów wspomagających działania ratownicze Ochotniczych Straży Pożarnych (OSP). Jest to zintegrowany pakiet kilku współdziałających ze sobą modułów, zaprojektowanych z myślą o usprawnieniu komunikacji i zarządzania w jednostkach OSP.
Moduły systemu e-Remiza
System e-Remiza obejmuje następujące komponenty:
- Stacjonarna e-Remiza: Przeznaczona dla prezesów, naczelników i osób zarządzających danymi OSP na poziomie jednostek i gmin. Umożliwia centralne gromadzenie i administrowanie informacjami.
- Mobilna e-Remiza: Dedykowana dla druhów posiadających smartfon lub tablet z systemem Android. Zapewnia dostęp do kluczowych funkcji i informacji w terenie.
- e-Remiza na TV: Rozwiązanie zapewniające natychmiastową i pełną informację o alarmie w garażu, wymagające jedynie telewizora i przystawki Android Box.
- Tablica Gotowości Bojowej: Narzędzie dla osób nadzorujących działania OSP, pozwalające na bieżąco monitorować gotowość jednostek.
Funkcje alarmowania i komunikacji
System e-Remiza oferuje nowoczesne metody alarmowania jednostek OSP, zapewniając jednoczesne powiadomienie wielu członków OSP na wszystkie typy telefonów za pośrednictwem trzech kanałów komunikacji:
- Internet mobilny na smartfony i tablety: Umożliwia przesyłanie informacji o rodzaju zdarzenia, lokalizacji oraz opisie akcji, a także potwierdzanie lub odrzucanie udziału przez strażaków.
- Połączenie telefoniczne: Automatyczne wykonywanie połączeń na telefony tradycyjne. Odebranie takiego połączenia jest równoznaczne z potwierdzeniem udziału w akcji.
Oferta abonamentowa Orange dla OSP
W ramach współpracy z Orange, dla członków OSP przygotowano specjalne oferty abonamentowe. Dostęp do nich wymaga uzyskania odpowiedniego kodu dostępu.
Uzyskiwanie kodów dostępu
Proces uzyskiwania kodów dostępu do ofert Orange dla OSP bywa skomplikowany i budzi pytania wśród strażaków. Zgodnie z przekazywanymi informacjami, kody te powinny być dostępne w systemie OSP, do którego corocznie wprowadzane są dane wszystkich jednostek z danego terenu przez osoby odpowiedzialne w zarządzie gminnym. Osoby te mogą być kluczowe w procesie uzyskania dostępu.
Jednakże, jak pokazują doświadczenia niektórych strażaków, komendanci miejscy/gminni, prezesi ZM ZOSP RP, a nawet naczelnicy i prezesi jednostek OSP, nie zawsze posiadają wiedzę na temat sposobu generowania lub udostępniania tych kodów. Wskazuje się, że dostęp do kodów ma osoba wprowadzająca raporty z walnych zebrań. Należy dopytać prezesa własnej jednostki, komendanta gminnego lub zarząd miejski ZOSP RP.
W systemie Orange kod ten jest określany jako "Kody dla Orange" i znajduje się jako trzecia pozycja od góry w menu po zalogowaniu się do platformy. Do zalogowania potrzebny jest login i hasło.
W przypadku braku informacji u przełożonych, zaleca się "męczyć" naczelnika lub prezesa, a jeśli oni nie mają namiarów, to komendanta miejsko-gminnego OSP lub zarząd miejski ZOSP RP.
Doświadczenia użytkowników z ofertą Orange
Pojawiają się głosy zniechęcenia i ostrzeżenia dotyczące ofert Orange, co sugeruje, że nie zawsze spełniają one oczekiwania strażaków.
- Jeden z użytkowników zgłosił otrzymanie rachunku na kwotę 140 zł przy abonamencie za 25 zł, z powodu naliczenia opłat za SMS-y i połączenia realizowane poza siecią Orange.
- Inni użytkownicy informują o rachunkach przekraczających kwotę abonamentu (np. 60 zł przy abonamencie 42 zł), tłumacząc to niejasnymi zapisami w umowach i "kruczkami prawnymi".
- Pojawiły się zarzuty, że Zarząd Główny wprowadził Orange do struktur OSP, namawiając do korzystania z ofert, nie informując o wszystkich warunkach umownych.
- Wspomniano o tłumaczeniach ze strony Orange dotyczących "wyrównań" i połączeń międzynarodowych, które nie były wcześniej omawiane ani zamawiane przez użytkowników.
Z tego powodu, niektórzy użytkownicy odradzają korzystanie z ofert Orange dla OSP, sugerując, że warto dokładnie czytać całe umowy wraz z cennikami, aby uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek. Podkreśla się, że jeśli strażak sam nie zadba o swoje interesy, nikt inny tego nie zrobi.
Jako przykład ostrożności podano historię poszukiwania dostawcy internetu, gdzie promocyjna cena 11 zł netto za miesiąc okazała się myląca, a rzeczywiste koszty i warunki umowy były znacznie bardziej niekorzystne, w tym wysoka opłata za utrzymanie linii i potencjalnie wysoka kara umowna za zerwanie kontraktu.
Zaleca się, aby strażacy rozważyli oferty innych sieci, które mogą okazać się bardziej korzystne lub porównywalne, nawet bez specjalnych promocji dla OSP.
Adres kontaktowy podany w materiałach to: ul. Bielska 101, 43-384 Jaworze. Numery telefonów: (33) 445-46-06 wew. 3 oraz (33) 819-39-25 wew. Dostępność obsługi: pon.-pt. w godzinach 8-16, weekendy nieczynne.
tags: #abonament #telefoniczny #dla #osp