W Galerii Handlowej Trzy Korony w Nowym Sączu doszło do dwóch incydentów związanych z systemem alarmowym, które wywołały zaniepokojenie wśród klientów i personelu. Obydwa zdarzenia, choć początkowo budzące obawy, szczęśliwie okazały się niegroźne.
Pierwszy incydent: Nadmierne stężenie spalin w garażach podziemnych
Kwadrans przed godziną trzynastą, Państwowa Straż Pożarna została zaalarmowana o nadmiernym stężeniu spalin w podziemnych garażach Galerii Handlowej Trzy Korony w Nowym Sączu. W związku z potencjalnym zagrożeniem, ewakuowano ludzi i pojazdy z zagrożonego obszaru.
Reakcja służb i środki zaradcze
Do akcji skierowany został jeden zastęp Jednostki Ratowniczo Gaśniczej nr 1 Państwowej Straży Pożarnej w Nowym Sączu. Dwa podziemne garaże zostały zamknięte, a wstrzymano wjazd wszelkich pojazdów od ulicy Krańcowej do podziemi Trzech Koron. Działalność całej galerii "Trzy Korony", która otwarta została tydzień przed tym zdarzeniem, nie została zakłócona.
Drugi incydent: Zadymienie i fałszywy alarm
Nagranie z monitoringu - moment upadku z wysokości
21 stycznia, tuż przed godziną 18:00, w Galerii 3 Korony mieszczącej się przy ulicy Lwowskiej w centrum Nowego Sącza doszło do kolejnej sytuacji, tym razem spowodowanej zadymieniem w obiekcie handlowym. Jak się później okazało, była to niegroźna sytuacja.
Przebieg zdarzenia i reakcja klientów
Czytelniczka portalu miastoNS.pl relacjonuje: "W pewnym momencie zaczął wyć alarm, zaczęły obsuwać się rolety zabezpieczające. W głośnikach usłyszeliśmy o niebezpieczeństwie w obiekcie". Inny świadek zdarzenia dodaje: "Ledwo zamówiliśmy jedzenie w punkcie samoobsługowym na II piętrze i usłyszeliśmy 'UWAGA! Niebezpieczeństwo!'. Ochroniarz zaczął machać. Profesjonalnie i spokojnie udzielał informacji, schody ruchome zatrzymały się. Ludzie wpadli w panikę. Natychmiastowo masa ludzi zaczęła opuszczać obiekt. Dziwne rolety na schodach zaczęły się obniżać… To było straszne!".
Uspokojenie sytuacji i wyjaśnienia
Aktualizacja z godziny 18:30 informowała, że systemy monitoringu są bardzo czułe - i słusznie w takich przypadkach. Wykryto, jak się okazało, lekkie zadymienie w okolicach browaru 3K. Do pożaru nie doszło, a sytuacja jest opanowana - informował portal miastoNS.pl st. bryg. mgr inż. Ostatecznie, aktualizacja z godziny 19:40 potwierdziła, że był to jedynie fałszywy alarm.