Numer alarmowy 112 dla dzieci: Zasady bezpieczeństwa w nagłych sytuacjach

Pamiętacie, jak w szkole uczono nas, że numer na Policję to 997, Straż Pożarną - 998, a na Pogotowie Ratunkowe - 999? Dziś ta wiedza wymaga uaktualnienia, bo od wielu już lat funkcjonuje również numer 112, który nie zastąpił dotychczasowych krajowych numerów alarmowych, lecz działa z nimi równolegle. W Polsce wprowadzono go 1 września 2005 roku. Za jego pośrednictwem można wzywać pomoc na terenie całej Unii Europejskiej, dzięki czemu nie musimy zapamiętywać osobnych numerów dla poszczególnych krajów.

Ilustracja przedstawiająca dziecko wybierające numer 112 na telefonie, z symbolami służb ratunkowych w tle

Czym jest numer alarmowy 112 i jak działa?

Numer 112 to jednolity numer alarmowy obowiązujący we wszystkich krajach Unii Europejskiej. Służy on do powiadamiania o sytuacjach zagrożenia zdrowia, życia lub mienia. Numer alarmowy 112:

  • jest bezpłatny,
  • można pod niego zadzwonić z telefonu stacjonarnego, komórkowego lub z automatu telefonicznego,
  • połączenie można wykonać nawet wówczas, gdy nie mamy środków na karcie w telefonie lub jesteśmy poza zasięgiem własnej sieci.

W każdym przypadku zagrożenia możesz wybrać numer 112. W czasie rozmowy zostaniesz połączony z operatorem lokalnym, który albo sam przyjmie zgłoszenie, albo przekieruje je do właściwych służb ratunkowych. Ze względu na specyfikę niektórych zgłoszeń oraz przyzwyczajenie obywateli, w Polsce nadal działają również numery 997 (Policja), 998 (Straż Pożarna) oraz 999 (Pogotowie Ratunkowe).

Kiedy dzwonić na numer 112?

Połączenie z numerem alarmowym wykonujemy w chwili zagrożenia życia, zdrowia, bezpieczeństwa, mienia lub środowiska. Numer 112 służy do zgłaszania sytuacji związanych z bezpośrednim zagrożeniem, do których zaliczyć można między innymi:

  • pożary,
  • wypadki drogowe,
  • silne krwawienia i poważne uszkodzenia ciała,
  • omdlenia i utrata świadomości,
  • przypadki porażenia prądem,
  • kradzieże, włamania, rozboje i inne przypadki użycia przemocy,
  • podejrzenie prowadzenia pojazdu pod wpływem środków odurzających,
  • rozpoznanie osoby poszukiwanej przez Policję,
  • gwałtownie postępujący poród, zaburzenia rytmu serca, upadek z wysokości, wyziębienie organizmu lub agresja spowodowana chorobą psychiczną.

Dzwonimy w każdej nagłej sytuacji, w której coś zagraża zdrowiu, życiu lub bezpieczeństwu publicznemu.

Karolek i numer alarmowy 112 dla dzieci 📱 🔥

Jak nauczyć dziecko korzystać z numeru alarmowego?

Już przedszkolaki z łatwością poradzą sobie z nauczeniem się numeru alarmowego. Naszym zadaniem jest jednak podpowiedzieć im, jak prawidłowo wezwać pomoc. Każdy człowiek powinien wiedzieć, w jaki sposób należy zgłaszać wszelkie nagłe wypadki pod numer alarmowy 112. Rodzice i opiekunowie są pierwszymi nauczycielami odpowiedzialności. Rozmawiajcie z dziećmi o numerze 112, sprawdzajcie, z jakich urządzeń korzystają i uczcie je rozpoznawać sytuacje zagrożenia.

Co należy zrobić przed wykonaniem połączenia?

Zanim zdecydujesz się zadzwonić, należy zadbać o swoje bezpieczeństwo i stanąć w bezpiecznym miejscu, w którym nic ci nie grozi. Jeśli to możliwe, połączenie z operatorem numeru alarmowego 112 powinno być wykonane przez osobę znajdującą się bezpośrednio w miejscu wystąpienia zdarzenia i powinno zapewniać możliwość spokojnego przeprowadzenia rozmowy. Warto poinformować inne osoby, które biorą udział w zdarzeniu lub ratowaniu, że wykonujesz połączenie na numer alarmowy, aby nikt inny dodatkowo nie blokował linii i by zgłoszenie nie zostało zdublowane.

Co mówić operatorowi 112?

Należy czekać na zgłoszenie się operatora i nie rozłączać się do czasu, gdy połączenie nie zostanie podjęte. Całe zgłoszenie powinno być dokonywane wyraźnie i spokojnie, należy jak najbardziej powściągnąć emocje, aby nie krzyczeć. Po wykręceniu numeru alarmowego i zgłoszeniu się dyspozytora spokojnie i wyraźnie powiedz:

  • Co się stało? Krótko, sprawnie i w najważniejszych słowach wyjaśnij operatorowi, co się stało.
  • Gdzie jest miejsce zdarzenia? Podaj miasto, dokładny adres, nazwę obiektu, charakterystyczne cechy miejsca, a jeśli jesteś na autostradzie - kilometr autostrady.
  • Czy są poszkodowani? Jeśli tak, powiedz ile osób jest poszkodowanych i jaki jest ich stan (czy są przytomni, czy oddychają, czy się ruszają).
  • Jak się nazywasz? Podaj swoje imię i nazwisko.
  • Podaj numer telefonu, pod który mogą dzwonić służby, by móc się z tobą skontaktować (np. by pomóc w znalezieniu adresu lub najkrótszej drogi dojazdu).

Trzeba uważnie słuchać drugiej strony i w razie potrzeby odpowiadać na pytania, jakie zada operator. Nie wolno się rozłączyć do czasu wyraźnego polecenia operatora. Dyspozytor zawsze odkłada słuchawkę jako pierwszy! Jeśli sytuacja nagle się zmieni (pogorszy), należy niezwłocznie poinformować o tym operatora numeru 112. Możesz odegrać z dzieckiem scenkę wezwania służb ratunkowych, aby przećwiczyć prawidłową komunikację.

Ważne zasady bezpieczeństwa: Co robić w nagłych sytuacjach?

Wiedza o tym, jak dzwonić na 112 jest bardzo ważna, ale równie istotne jest to, co należy robić, zanim pomoc nadejdzie lub aby zapobiec niebezpiecznym sytuacjom. Oto kilka zasad bezpieczeństwa:

Wypadki i obrażenia

  • Upadek i trudności z poruszaniem się: Kiedy zauważysz, że któreś z dzieci przewróciło się i ma kłopoty z poruszaniem się, zdejmij mu z nóg buty i odsłoń miejsce urazu. Sprawdź, czy nie doszło do rozcięcia skóry. W razie mocno krwawiącej rany, nie podnoś poszkodowanego. Do chwili nadejścia kogoś z dorosłych poproś taką osobę, aby usiadła.
  • Krwotok z nosa: Poproś osobę, aby wyczyściła nos tak, jak to robi się przy katarze. Następnie pochyl jej głowę do przodu, aby uniknąć zadławienia się krwią. Na czoło krwawiącego przyłóż zmoczony zimną wodą okład.
  • Poparzenia: Miejsce poparzenia ochłodź natychmiast strumieniem zimnej, bieżącej wody. Czynność ta powinna trwać około 20 minut lub do momentu, kiedy oparzony przestanie odczuwać ból.
  • Wyziębienie organizmu: Gdy ktoś jest wyziębiony, należy przede wszystkim zdjąć mokre rzeczy i osuszyć ciało, szybko założyć na nie suche ubranie lub okryć je ciepłym kocem. Ułóż taką osobę wygodnie na ziemi, opierając jej uniesione nogi na podwyższeniu. Sprawdź, czy równomiernie oddycha. Taka pozycja pomoże w lepszym dopływie tlenu do mózgu. Jeżeli stało się to w zamkniętym pomieszczeniu, otwórz szeroko okno, aby napłynęło do niego świeże powietrze.
Infografika przedstawiająca podstawowe zasady pierwszej pomocy w przypadku drobnych urazów

Pożar

  • W przypadku pożaru w domu: Natychmiast powiadom o tym znajdujące się w nim osoby dorosłe. Jeżeli natomiast pożar zaskoczy cię i jego rozmiar będzie duży, bezzwłocznie skieruj się do wyjścia. Uczyń to przesuwając się do drzwi na czworakach. Uchroni cię to od szkodliwego dymu i wysokiej temperatury, które skupiają się w górnych partiach pomieszczenia. Nie otwieraj okien! Jeżeli jesteś w lokalu powyżej miejsca pożaru, nie otwieraj drzwi prowadzących na korytarz; uszczelnij je najlepiej, np. mokrym ręcznikiem.
  • Gaszenie pożaru: Do ugaszenia ognia powstałego wskutek zwarcia w przewodach elektrycznych lub palącego się tłuszczu na kuchence gazowej, w żadnym wypadku nie używaj wody. W pierwszym przypadku pamiętaj o odłączeniu wtyczki przewodu z gniazdka. Ugaś pożar solą kuchenną lub sodą do pieczenia. Jeżeli zaś ogień jest nieduży i pali się tylko na patelni, możesz go ugasić, przykrywając naczynie.
  • Zasady bezpieczeństwa elektrycznego: Nie należy przeciążać instalacji elektrycznej. Elektryczne urządzenia grzewcze nie powinny stać w pobliżu materiałów palnych (np. mebli, firanek). Do gaszenia urządzeń elektrycznych pod napięciem nigdy nie używaj wody - grozi to porażeniem prądem. W razie potrzeby staraj się wyciągnąć z gniazdka wtyczkę np. za pomocą suchego, drewnianego przedmiotu. Używaj tylko urządzeń elektrycznych oznaczonych symbolem CE, który potwierdza, że ich eksploatacja jest bezpieczna. Zachowaj szczególną ostrożność i przestrzegaj zasad bezpieczeństwa, żeby nie dopuścić do oparzenia i powstania pożaru!

Niebezpieczne przedmioty i substancje

  • Niebezpieczne znaleziska (np. pozostałości po wojnie): Jeżeli znajdziesz przedmiot przypominający granat lub jakikolwiek pocisk, nie dotykaj go! Nigdy nie wyciągaj samodzielnie z ziemi podejrzanych przedmiotów, nie próbuj ich rozbierać i pod żadnym pozorem nie wrzucaj do ognia. Wybuch może spowodować twoją śmierć lub trwałe kalectwo. O takim znalezisku natychmiast powiadom dorosłych i służby ratunkowe.
  • Lekarstwa: Czasami wyglądają jak kolorowe cukierki, jednak niewłaściwie stosowane mogą być bardzo niebezpieczne dla twojego organizmu. Gdy poczujesz się źle, nie próbuj leczyć się sam. Powiedz o tym dorosłym, którzy na pewno pójdą z tobą do lekarza i to on zdecyduje, jaki lek powinieneś przyjmować.
  • Kleje i inne substancje chemiczne: Kleje do drewna, skóry (np. butapren) niosą ze sobą niebezpieczeństwo. Kontakt z nimi jest niebezpieczny, a zaprószenie ognia w pobliżu ich składowania może spowodować wybuch. Bawiąc się, unikaj miejsc, gdzie leżą beczki, puszki i pojemniki niewiadomego pochodzenia, nie tylko ze względu na łatwozapalne, ale również trujące substancje.
  • Substancje czyszczące: Służą one do utrzymania czystości w kuchni lub łazience. Nie wolno ich w żadnym wypadku pić! Gdy jednak ktoś z twojego młodszego rodzeństwa przez pomyłkę wypije trującą substancję, natychmiast powiadom rodziców i zadzwoń na pogotowie ratunkowe pod numer alarmowy 999 lub do straży pożarnej - 998 (lub 112). Pamiętaj! Nie wolno podawać w takim przypadku niczego do picia! Zabezpiecz substancję, która została spożyta i pokaż ją lekarzowi.

Zwierzęta

  • Agresywny pies: Jeśli pies warczy i pokazuje zęby, ma uszy płasko położone po sobie, sztywne nogi, uniesiony ogon i zjeżoną sierść, to znaczy, że jest agresywny. Nie wpatruj się w oczy psa, nie odwracaj się do niego tyłem i nie uciekaj. Po ugryzieniu, przez 10-15 minut ranę przemywaj letnią bieżącą wodą lub zdezynfekuj ją wodą utlenioną. Zapamiętaj, jak wyglądał pies i w jakim kierunku odszedł, a następnie powiadom dorosłych.
  • Użądlenia owadów: Nie wolno zbliżać się do gniazd os, pszczół czy szerszeni. Po użądleniu natychmiast powiadom o tym dorosłych. Pszczoły, w odróżnieniu od os i szerszeni, które mogą żądlić wielokrotnie, zostawiają w miejscu użądlenia żądło. Nie próbuj samemu go usunąć, ponieważ możesz uszkodzić znajdujący się na jego końcu pęcherzyk jadowy. Gdy żądła nie ma, w celu zmniejszenia bólu i obrzęku, przyłóż zimny okład, przetrzyj bolące miejsce octem lub plastrem cebuli. W przypadku użądlenia w szyję lub jamę ustną przepłucz usta roztworem soli kuchennej. Nie drap miejsca użądlenia!

Burza

  • Bezpieczeństwo podczas burzy: Jeżeli znajdujesz się w terenie zabudowanym, odejdź od metalowych obiektów takich jak siatki ogrodzeniowe, słupy energetyczne lub maszty i jak najszybciej ukryj się w najbliższym budynku. Jeśli jesteś z innymi dziećmi, powinniście się rozdzielić na mniejsze grupy. Dla własnego bezpieczeństwa wyłącz sprzęt elektryczny w domu, gdy zbliża się burza.

Zagubienie w lesie

  • Co robić, gdy się zgubisz: Gdy zgubisz się w lesie, wybierz sobie drzewo-przyjaciela, do którego się przytul. Gdy poczujesz się pewniej, pomóż dorosłym odnaleźć siebie. W tym celu ozdób jak „choinkę” małe drzewka i krzaki rosnące w okolicy, gdzie się znajdujesz. Powieszone na nich różne przedmioty będą sygnałem dla poszukujących, że jesteś w pobliżu. Wykonaj na całej szerokości leśnych ścieżek znaki „STOP” poprzez równoległe ułożenie na nich trzech gałęzi, bądź trzech linii wykonanych z kamieni, szyszek lub patyków. Po ich zrobieniu nie odchodź w inne miejsce! Z suchych gałązek lub trawy zrób podłogę, na której będziesz mógł odpocząć, a z większych gałęzi nieduży szałas chroniący cię od wiatru. Jeżeli znajdujesz się w okolicach leśnej polany lub skraju lasu, nie oddalaj się od nich, ponieważ dla poszukujących cię z powietrza, właśnie w takich miejscach będziesz najbardziej widoczny.
Schemat znaków orientacyjnych do wykonania w lesie w przypadku zagubienia

Bądź odpowiedzialny!

Bardzo ważne jest, by mieć świadomość, że pod numer alarmowy 112 należy dzwonić wyłącznie w ściśle określonych sytuacjach. Nigdy nie wybieraj go bez potrzeby, bo blokujesz linię alarmową osobie, która właśnie może potrzebować natychmiastowej pomocy. Codziennie do operatorów numerów alarmowych trafiają tysiące niezamierzonych połączeń kierowanych na numer alarmowy 112. Numery alarmowe 112, 997, 998, 999 nie służą do kontaktu z Policją, Strażą Pożarną czy Państwowym Ratownictwem Medycznym w sprawach niealarmowych, a kierowanie na nie zgłoszeń o charakterze niealarmowym powoduje blokowanie łączy oraz ewentualne opóźnienia w niesieniu niezwłocznej pomocy w wypadku zagrożenia życia, zdrowia lub mienia.

Pamiętaj, że za umyślne i nieuzasadnione blokowanie numerów alarmowych grozi kara aresztu, ograniczenia wolności lub grzywna do 1,5 tys. zł (art. 66 pkt 2 Kodeksu wykroczeń). Fałszywe zgłoszenia lub telefony „dla zabawy” angażują służby ratunkowe, które w tym czasie mogłyby pomagać komuś w realnym niebezpieczeństwie. Numer 112 to linia ratunkowa - nie blokujmy jej bez potrzeby!

tags: #numer #112 #kazde #dziecko #zna #czy