System e-Remiza: Funkcje, Rejestracja i Zarządzanie Hasłami

Aplikacja e-Remiza+ jest nową wersją aplikacji mobilnej dla systemu e-Remiza.pl. Dzięki możliwościom współczesnych smartfonów, strażacy ochotnicy otrzymują ogromne wsparcie w trakcie działań ratowniczo-gaśniczych.

Kluczowe funkcje aplikacji mobilnej e-Remiza+

Aplikacja mobilna e-Remiza+ oferuje szereg funkcji ułatwiających codzienną pracę strażaków oraz koordynację działań ratowniczych:

  • Podgląd mapy okolicy, w której znajduje się użytkownik.
  • Podgląd hydrantów i innych źródeł zaopatrzenia wodnego w swojej okolicy (na bazie projektu AbakusOSM).
  • Podgląd pikietażu i oddziałów leśnych (na bazie projektu AbakusOSM).
  • Wysyłanie alarmu do innych użytkowników systemu - alarm zostanie dostarczony natychmiast wraz z określeniem aktualnej pozycji wysyłającego.
  • Odbieranie alarmów z SK i od innych użytkowników, prezentacja miejsca zdarzenia na mapie.
  • Potwierdzanie bądź odrzucanie udziału w zdarzeniu.
  • Raporty z dostarczenia alarmu zawierające liczbę powiadomionych osób, dowódców, kierowców.
  • CZAT - wymiana informacji tekstowych pomiędzy użytkownikami aplikacji mobilnej.
  • Wykonanie zdjęcia z miejsca akcji - bez zbędnych kliknięć zostanie ono przesłane do systemu, gdzie można je później obejrzeć z poziomu aplikacji WWW.
Ekran główny aplikacji e-Remiza+ z widokiem mapy i dostępnymi funkcjami

Rejestracja konta jednostki OSP w systemie e-Remiza

Aby uruchomić aplikację, konieczne jest posiadanie konta w systemie e-Remiza. Nowe konto można założyć z poziomu aplikacji mobilnej.

Jeżeli chcesz uruchomić system e-Remiza w swojej OSP, musisz utworzyć konto jednostki. Należy wprowadzić nazwę jednostki, na przykład "Nowa Wieś" dla Ochotniczej Straży Pożarnej w Nowej Wsi. W kolejnym kroku przepisuje się kod z obrazka, zapoznaje się z regulaminem i zaznacza pole przy napisie „Akceptuję regulamin”, a następnie klika przycisk „Zarejestruj się”.

W kolejnym kroku system podpowiada jednostki wraz z przynależnością administracyjną, zawierające wprowadzoną nazwę. Należy wskazać poprawną jednostkę, którą chcemy zarejestrować.

Po wybraniu jednostki należy uzupełnić pozostałe pola: „Imię”, „Nazwisko” oraz numer telefonu do alarmowania. Na ten numer system zadzwoni z alarmem w przypadku niedostarczenia powiadomienia na aplikację mobilną.

Proces ustawiania i odzyskiwania hasła

Pierwsze ustawienie hasła po rejestracji

Po otwarciu wiadomości e-mail należy kliknąć w Link do ustawienia hasła. Link jest ważny przez 24 godziny. Jeżeli zostanie wyświetlony komunikat: „Link zmiany hasła jest nieprawidłowy lub nieważny!”, konieczne jest wygenerowanie nowej wiadomości.

Po kliknięciu w link do ustawienia hasła otworzy się nowa karta w przeglądarce internetowej. W odpowiednich polach należy dwukrotnie wpisać takie samo hasło, aby je potwierdzić.

Odzyskiwanie zapomnianego hasła

Opis, jak odzyskać lub ustawić nowe hasło logowania do systemu e-Remiza, znajduje się w sekcji FAQ, w temacie: Odzyskanie/ustawienie nowego hasła logowania do systemu e-Remiza.

Zarządzanie hasłami dla kont użytkowników i pojazdów

W systemie e-Remiza możliwe jest tworzenie kont użytkowników, w tym kont dla pojazdów. W tym celu należy z menu „Użytkownicy” (znajdującego się po lewej stronie pod logiem e-Remizy) wybrać opcję „Dodaj”.

W polu „Wybierz pojazd” za pomocą rozwijanego menu wybieramy pojazd, na którym będzie zainstalowany tablet/telefon. W polu „Login” wpisujemy nazwę pojazdu, za pomocą której będziemy się logować z aplikacji mobilnej. W następnych polach wpisujemy hasło, potwierdzamy je w polu „Potwierdź hasło” i klikamy przycisk Zapisz.

Następnie na tablecie/telefonie z systemem Android, ze sklepu PLAY ściągamy i instalujemy aplikację e-Remiza. Po uruchomieniu logujemy się za pomocą Loginu i Hasła, które zostało nadane podczas tworzenia konta dla użytkownika POJAZD.

Wpływ ustawień systemowych na działanie e-Remiza+

Prawidłowe funkcjonowanie powiadomień w aplikacji e-Remiza+ często zależy od konfiguracji ustawień systemowych urządzenia mobilnego.

Powiadomienia w trybie 'Nie przeszkadzać' (Android)

W przypadku braku sygnału dźwiękowego o nadejściu nowego zdarzenia w aplikacji e-Remiza+ w trybie 'Nie przeszkadzać' na Androidzie, należy skonfigurować telefon/tablet. Na pasku szybkiego dostępu należy znaleźć tryb 'Nie przeszkadzać', a następnie przytrzymać palec na ikonie. W sekcji 'Wyjątki' trybu należy wybrać opcję 'Aplikacje'. Następnie dodać aplikację e-Remiza do wyjątków (przycisk Dodaj) oraz wybrać powiadomienia, które mają być odbierane nawet gdy jest włączony tryb 'Nie przeszkadzać'. W sekcji 'Wyjątki' trybu 'Nie przeszkadzać' należy również skonfigurować według własnych preferencji opcję 'Połączenia, wiadomości i rozmowy'.

Schemat konfiguracji trybu 'Nie przeszkadzać' w Androidzie dla aplikacji e-Remiza+

Powiadomienia 'Critical Alerts' (iOS)

Przy pierwszym uruchomieniu aplikacji e-Remiza+ na iOS pojawi się okienko z informacją o alarmach krytycznych, które wymaga potwierdzenia.

Brak powiadomienia dźwiękowego po aktualizacji (Android do wersji 5.7)

W celu przywrócenia domyślnego dźwięku powiadamiania o alarmie przez aplikację e-Remiza (dotyczy Androida do wersji 5.7), należy wejść w „Ustawienia” systemu Android w telefonie, następnie znaleźć opcje „Zarządzanie aplikacjami” lub „Zainstalowane aplikacje”. Po wybraniu tej opcji należy odnaleźć aplikację e-Remiza i wejść do ustawień samej aplikacji. Na dole będzie przycisk z nazwą „Wyczyść dane” - należy w niego kliknąć, a następnie wybrać pozycję „Wyczyść wszystkie dane”. Następnie wybrać pozycję „zezwól” dla wszystkich pytań o uprawnienia systemu dla aplikacji e-Remiza. Po wykonaniu tych kroków należy uruchomić ponownie telefon. Od tej pory powiadomienia o alarmie powinny działać ze standardowym dźwiękiem aplikacji e-Remiza.

Błędne potwierdzenie udziału w akcji a poczta głosowa

Problem z błędnym potwierdzaniem udziału w akcji po odrzuceniu połączenia z alarmem może powodować włączona poczta głosowa. Jeżeli druh ma włączoną pocztę głosową u swojego operatora GSM, to mimo poprawnego odrzucenia przychodzącego połączenia telefonicznego, połączenie odbiera poczta głosowa. Operator GSM zwraca Systemowi e-Remiza informację, że połączenie zostało odebrane, co skutkuje tym, że druh widnieje w e-Remizie jako potwierdzający udział w akcji.

W celu wyeliminowania problemu z potwierdzaniem alarmu przez osoby posiadające włączone powiadomienia telefonicznie, należy sprawdzić, czy nie mają włączonej poczty głosowej lub innego powiadamiania (na przykład SMS) przy odrzucaniu połączenia. Aby system poprawnie zinterpretował odrzucenie udziału w akcji, w momencie odrzucania połączenia u osoby dzwoniącej musi zaistnieć w słuchawce sygnał zajętości.

Omówienie i opinie użytkowników dotyczące systemu e-Remiza

System e-Remiza to innowacyjne narzędzie na rynku systemów wspomagających działania ratownicze Ochotniczych Straży Pożarnych. Składa się z kilku współdziałających ze sobą rozwiązań:

  • Stacjonarna e-Remiza - dla Prezesów, Naczelników i osób zarządzających danymi OSP w jednostkach i gminach.
  • Mobilna e-Remiza - dla druhów posiadających smartfon lub tablet z systemem Android.
  • e-Remiza na TV - zapewnia natychmiastową i pełną informację o alarmie w garażu (wymaga TV i Android Box).
  • Tablica Gotowości Bojowej - dla osób nadzorujących działania OSP.

System e-Remiza to także nowoczesna metoda alarmowania jednostek OSP, zapewniająca powiadomienie w jednym czasie wielu członków OSP, na wszystkie typy telefonów, poprzez trzy kanały powiadamiania:

  • Internet mobilny na smartfony i tablety - informacje o rodzaju zdarzenia, lokalizacji, opisie, możliwość potwierdzenia lub odrzucenia udziału.
  • Połączenie telefoniczne - automatyczne wykonywanie połączeń telefonicznych na telefony tradycyjne. Odebranie połączenia to potwierdzenie udziału.

Optymalizacja zużycia baterii

Użytkownicy często zastanawiają się, czy ciągłe działanie aplikacji w tle nie wyczerpuje baterii szybciej. Zauważono, że to głównie GPS odpowiada za znaczne zużycie energii. Możliwe jest jego wyłączenie, a wtedy różnica w czasie rozładowywania telefonu jest minimalna, szczególnie gdy lokalizacja odbywa się po sieci. Dodatkowo, można wydłużyć czas odpytywania pozycji w aplikacji (np. z 1 minuty na 5 lub 10 minut), co również wpływa na oszczędność baterii.

Schemat działania GPS vs. lokalizacja sieciowa w kontekście zużycia baterii

Prywatność i monitorowanie pozycji

Kwestia prywatności i śledzenia pozycji budzi wśród niektórych druhów obawy. W systemie e-Remiza każdy Druh decyduje, czy raportować swoją pozycję, czy nie. Można podawać ją ciągle, nie podawać wcale, lub mieć włączony tryb czuwania i podawać pozycję w określonych odstępach czasu.

Problemy z alarmowaniem i niezawodnością

Wśród użytkowników pojawiały się pytania dotyczące niezawodności alarmowania, zwłaszcza w kontekście testów gotowości bojowej. Były zgłaszane przypadki, gdy telefony nie dzwoniły po wyłączeniu aplikacji, mimo prawidłowych ustawień. Kontakt z obsługą Abakus sugeruje, że deweloperzy intensywnie pracują nad systemem. Dochodziły również głosy o blokowaniu działania e-Remizy przez Komendy Wojewódzkie PSP w niektórych województwach, co budziło obawy wśród jednostek OSP.

e-Remiza - prezentacja alarmowania równoległego

Pakiety usług e-Remiza: Box Gmina i Box Powiat

System e-Remiza oferuje pakiety usług takie jak Box Gmina i Box Powiat, które mają na celu ujednolicenie i optymalizację dostępu do systemu dla wielu jednostek OSP. Przykładowo, w przypadku pakietu Box Gmina, Gmina składa jedno zamówienie dla wszystkich podległych OSP KSRG.

Jeżeli dotychczas dostęp do usługi był wykupiony tylko dla jednej OSP KSRG i jest jeszcze ważny, na przykład przez 4 miesiące, to nowe zamówienie obejmujące wszystkie jednostki OSP KSRG z terenu Gminy kwalifikuje się do promocji Box Gmina. Aby ujednolicić termin aktywności usługi dla wszystkich jednostek, okres ważności usługi dla dotychczas działającej jednostki OSP KSRG zostanie wydłużony, a cena usługi dla tej jednostki zostanie proporcjonalnie pomniejszona o wartość za niewykorzystany okres.

Podobna zasada dotyczy pakietu Box Powiat, gdzie Powiat składa jedno zamówienie dla wszystkich OSP KSRG na swoim terenie, co również pozwala na ujednolicenie terminów aktywności usługi i korzystanie z promocji.

tags: #e #remiza #przypominj #haslo