Witamy na elektronicznej platformie obsługującej zakup polis ubezpieczenia Odpowiedzialności Cywilnej oraz NNW dla osób wykonujących zawód lub funkcje ratownika w STU Ergo Hestia SA. Aby poznać szczegółowe informacje, prosimy o zapoznanie się z Informacją o dystrybutorze ubezpieczeń.
Naszą intencją jest zapewnienie ratownikom najlepszej możliwej ochrony ubezpieczeniowej poprzez negocjowanie najkorzystniejszych warunków ubezpieczeń dostępnych na rynku. Rekomendowany autorski program ubezpieczenia w STU Ergo Hestia SA wychodzi naprzeciw oczekiwaniom ratowników. Zachęcamy do korzystania z naszych rozwiązań, które ciągle doskonalimy wprowadzając kolejne produkty do naszej oferty.
Proces Zakupu i Odnowienia Polisy
W celu zawarcia umowy ubezpieczenia należy wypełnić wniosek ubezpieczeniowy przedstawiony poniżej, uzupełniając wszystkie wymagane pola. Należy zaakceptować wszystkie oświadczenia zawarte we wniosku, a następnie zatwierdzić przyciskiem "zapisz wniosek". Pojawi się kolejne okno "Wniosek został zapisany". Następny krok to przejście do pozycji "Pobierz polisę".
W przypadku odnowienia umowy ubezpieczenia konieczne jest zalogowanie do systemu za pomocą indywidualnie określonego we wniosku loginu i hasła.
Uwaga: Każda polisa posiada indywidualny kod kreskowy, a także indywidualny numer konta, na który należy dokonać opłaty za polisę w terminie 14 dni.
Często Zadawane Pytania Dotyczące Polis
Gdzie mogę zawrzeć polisę?
Polisę można zawrzeć za pośrednictwem elektronicznej platformy obsługującej zakup polis, wypełniając wniosek online.
Co jeśli w czasie trwania polisy ubezpieczeniowej zmienię miejsce pracy?
Polisa obowiązuje na terenie całego kraju i obejmuje wszystkie czynności wykonywane przez osoby wykonujące zawód lub funkcje ratownika - niezależnie od miejsca zatrudnienia.
Czym jest franszyza redukcyjna?
Franszyza redukcyjna to kwota, która zostanie potrącona z wypłaty odszkodowania.
Zawarłem polisę, ale nie dostałem żadnego potwierdzenia ani druku pocztą.
Wygenerowana polisa po kliknięciu „Zapisz wniosek” jest ostatecznym drukiem ścisłego zarachowania. Po jej samodzielnym wydrukowaniu jest jedynym dokumentem, którego potrzebują Państwo do rozliczenia oraz do przedstawienia pracodawcy. Nie otrzymują Państwo żadnego wydruku drogą pocztową.
Na jaki numer konta i do kiedy należy opłacić polisę?
Na wydrukowanej polisie znajdą Państwo indywidualny numer konta, na który należy opłacić polisę - do 14 dni od momentu zawarcia umowy ubezpieczenia.
Zakres Ubezpieczenia Odpowiedzialności Cywilnej (OC) dla Ratowników
W ubezpieczeniu odpowiedzialności cywilnej - Warunki Dobrowolnego Ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej osób wykonujących zawód lub funkcje ratownika obejmują szkody wyrządzone przez ubezpieczonych osobom trzecim wynikłe z przeniesienia chorób zakaźnych. Jednak zwracamy uwagę, że aby odpowiedzialność Ubezpieczyciela się zmaterializowała, musi istnieć odpowiedzialność cywilna ubezpieczonej osoby wykonującej zawód lub funkcje ratownika, za szkodę.
Przesłanki tej odpowiedzialności będzie musiał wykazać poszkodowany, co w obecnej sytuacji może być bardzo utrudnione, zwłaszcza w odniesieniu do winy osoby wykonującej zawód lub funkcje ratownika w zakresie transmisji zakażenia, jak i związku przyczynowego pomiędzy jego działaniem a powstałą szkodą. Każda sytuacja będzie analizowana przez Ubezpieczyciela indywidualnie, z uwzględnieniem okoliczności, w których doszło do szkody, jak i wszystkich zapisów obowiązujących Warunków Ubezpieczenia.
Ubezpieczenie od Następstw Nieszczęśliwych Wypadków (NNW)
W ubezpieczeniu NNW (utrata dochodu) objęci jesteście ochroną w przypadku zachorowania na KORONAWIRUSA, pod warunkiem spełnienia wymogów określonych w programie, ale UWAGA - obowiązują karencje zgodnie z zapisami programu.
Szkody należy zgłaszać niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni po powstaniu obowiązku naprawienia szkody na Infolinię! W przypadku zdarzenia z tytułu klauzuli całkowitej okresowej niezdolności do pracy, szkodę należy zgłaszać nie później niż w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia czasowej niezdolności do pracy, jednakże nie później niż w ciągu 7 dni od daty zakończenia okresowej niezdolności do pracy.

Pakiet Ubezpieczeniowy „Na Wszelki Wypadek” dla Strażaków i Ratowników
Praca strażaka bywa wykonywana w bardzo niebezpiecznych warunkach, a do tego towarzyszy jej ryzyko utraty zdrowia lub życia. Strażacy są narażeni na wysoki poziom stresu, a podczas pracy mogą mieć kontakt ze szkodliwymi substancjami chemicznymi i gazami. Grożą im także poparzenia i porażenia. Katalog dolegliwości zdrowotnych, które dotyczą strażaków, jest bardzo szeroki.
Pakiet ubezpieczeń NNW Na Wszelki Wypadek to świetne rozwiązanie, aby strażacy i ratownicy mogli zadbać o siebie i swoich bliskich mimo wielu zagrożeń. Podstawą pakietu jest ubezpieczenie na wypadek:
- trwałego uszczerbku na zdrowiu, niezdolności do samodzielnej egzystencji lub śmierci wskutek nieszczęśliwego wypadku.
- czasowej niezdolności do pracy lub nauki w następstwie nieszczęśliwego wypadku.
- pobytu w szpitalu w następstwie choroby.
Dlaczego warto wybrać pakiet ubezpieczeń Na Wszelki Wypadek?
- Ochrona zdrowia i życia działa bez limitu wieku, niezależnie od stanu zdrowia, 24/7.
- Pakiet obejmuje wsparcie w razie zawału serca i udaru mózgu.
- Dostępne są wysokie sumy ubezpieczenia - nawet 300 000 zł w razie śmierci w wyniku nieszczęśliwego wypadku, do 200 000 zł w przypadku trwałego uszczerbku na zdrowiu.
- Ochrona obejmuje wypadki przy pracy.
- Przystąpienie do ochrony nie wymaga ankiety medycznej.
- Ryzyko trwałego uszczerbku na zdrowiu w wyniku nieszczęśliwego wypadku obejmuje zdarzenia powstałe na skutek omdlenia, zasłabnięcia, epilepsji i chorób degeneracyjnych.
- Składkę można płacić na raty.
Chcesz poznać szczegóły oferty i sprawdzić, ile kosztowałby pakiet ubezpieczeń Na Wszelki Wypadek dopasowany do Twoich potrzeb? Porozmawiaj z ekspertem, który odpowie na Twoje pytania. Odwiedź biuro lub zadzwoń - Doradcę Klienta znajdziesz na mapie placówek lub za pomocą aplikacji ubezpieczeniowej SPECTRUM mobile.
Podstawy dla prawników doradzających klientom w sprawie roszczeń z tytułu ubezpieczenia od ognia
Indywidualne Dopasowanie Ochrony w ERGO Hestia
W ERGO Hestii doskonale rozumiemy, że każdy jest wyjątkowy, ma różne style życia i odmienne potrzeby. Dlatego stawiamy na różnorodność produktów i dopasowaną ochronę, aby każdy mógł chronić to, co z jego perspektywy jest dla niego cenne, ważne i po prostu tego warte. Niezależnie od tego, czy szukasz ochrony dla swoich bliskich, zwierząt domowych, sprzętu sportowego czy wyposażenia osobistego, ERGO Hestia oferuje rozwiązania, które pomogą Ci zadbać o poczucie bezpieczeństwa.
Na przykład, w ramach ubezpieczenia rzeczy osobistych możliwe jest rozszerzenie polisy o klauzulę NNW Psa i Kota, co jest istotne dla miłośników zwierząt. Pakiet ERGO 4 od STUnŻ ERGO Hestia SA zapewnia ochronę życia, zdrowia dziecka, na wypadek uszkodzenia ciała czy poważnego zachorowania, co jest kluczowe dla osób stawiających rodzinę na pierwszym miejscu. Dla aktywnych osób rekomendowane jest ubezpieczenie ERGO Sport (oferowane przez STU ERGO Hestia SA), które obejmuje kompleksową ochronę, w tym pokrycie kosztów rehabilitacji, Sport Assistance, OC w życiu prywatnym, NNW oraz dodatek na sprzęt sportowy z sumą ubezpieczenia aż do 25 000 zł.
ERGO Hestia dba również o ochronę sprzętu wspierającego osoby z niepełnosprawnościami w ramach ubezpieczenia mienia ERGO 7, a także oferuje pełen pakiet ubezpieczeń komunikacyjnych ERGO 7 z opcją ochrony przed wszystkimi zdarzeniami (All risk) dla fanów motoryzacji. Przedsiębiorcy i osoby często podróżujące mogą skorzystać z kompleksowej ochrony w podróży prywatnej i służbowej w ramach ubezpieczenia ERGO Podróż.
Wszystko, co najważniejsze, ubezpieczysz w ERGO Hestii, niezależnie od tego, czy chodzi o życie, zdrowie, majątek czy pasje.
Ubezpieczenie OC Zawodu dla Profesjonalistów
Jeżeli pracujesz w zawodzie, z którym wiąże się ryzyko wyrządzenia przede wszystkim szkody osobie, np. jako lekarz, pielęgniarka, położna, farmaceuta, psycholog, fizjoterapeuta, diagnosta laboratoryjny, ratownik medyczny, kosmetyczka, kosmetolog, trener, instruktor, nauczyciel - również możemy objąć Cię ochroną na dedykowanych warunkach ubezpieczenia OC zawodu. Zakres podstawowy możemy rozszerzyć o szkody wyrządzone przez Ubezpieczonych poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, rozpatrywane w oparciu o obce prawo lub przed obcymi sądami.
Procedura Skarg i Reklamacji
Mocodawca ma możliwość złożenia skargi/reklamacji do PWS Konstanta SA, zgodnie z Ustawą z dnia 05 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego oraz Ustawą z dnia 15 grudnia 2017 r.